ホームページの信頼感
10 月 16th, 2009
アクセスしてくれたお客さんが、ホームページに対して
信頼感を持ち、有益であると判断したなら、
そのお客さんは何度も来てくれるようになるものです。
そのためには、プライバシーポリシーや会社概要ページを作り、
「当企業は、安心できる企業ですよ」とアピールする必要があります。
会社の住所や電話番号（携帯ではない番号）、
代表者の名前や顔写真が載せてあると
お客さんは信頼して、安心して買い物をする事が出来るようになります。
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反応率を高める
8 月 5th, 2009
ホームページにある程度のアクセスがあるようでしたら、
検索エンジンなどから来たお客さんが、
いったいどのようなキーワードを入力して来たのかを
調査してみる事をお勧めします。
定期的にチェックを行い、そのキーワードが
自分のホームページとマッチしているかどうかを
確認しましょう。
ここをすり合わせることで、反応率を高める事が出来るものです。
お客さんからの反応が薄い場合
7 月 5th, 2009
ホームページへのアクセスはそこそこあるのに、
お客さんからの反応が薄い、という場合があります。
これは、お客さんの持つニーズに応えられていない可能性があります。
例えば、女性用の商品が欲しくて来たのに、扱っていたのは男性用だった、
などという場合には、お客さんは買ってくれません。
お客さんのニーズと、扱っている商品とを
うまくマッチさせる必要があります。
アクセスを集めよう
6 月 5th, 2009
ホームページへのアクセス数は、
最低でも一日１００アクセス程度欲しいものです。
検索エンジンからでもいいですし、
ＰＰＣ広告からでもいいですが、
ホームページへ来てくれる人の数が少なすぎると
いくら良い商品を扱っていたとしてもなかなか売上にはつながりません。
ホームページを公開したら、とにかくアクセスを集める事に集中しましょう。